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產品保固說明
產品保固期限
佐維科技有限公司(以下稱“本公司”或“我們”)提供產品售後服務,對產品本體(不含配件、電源線、網路線材、電源變壓器、線材)依本服務內容提供一年服務。 本公司產品之保固,自出售日起算,並以發票、保證書等銷售憑證所載日期為準。消費者應妥善保存以維護權益,若無法出示相關購買憑證,將以產品上出廠序號為依據。
產品保固條款
本條款保固標的,僅適用於消費者在台灣地區購買我們產品(新品)。
特價品、整新品、二手商品、庫存品或境外購買之產品,概依當時所附之保固條件為準,超出保固範圍或期限者,其維修,收費事宜,請洽本公司。
產品之保固:以保證書記載與官網公告為準。保固期最後一天若是國定假日,則以次日為保固期的最後一天。
代理商或經銷商提供之保固,由其負責,不得據以轉嫁本公司承受。
產品上若無本公司標籤或序號者,或序號與產品不符者,或難以辨識時,恕不提供保固與售後服務。
消費者自購買產品七日內,發生產品不良或故障時,(除第十一條所列情形外)得憑保證書或發票,並備齊配件,以原箱包裝,向本公司更換新品,逾期則以維修方式處理。
產品送修時,請以原廠包材或適當材料(如紙箱、氣泡袋或保麗龍等)包裝,如因包裝不當,導致損壞,本公司恕不提供保固。
除有特別聲名可以提供到府收取件產品外,消費者應攜帶(或郵寄) 本公司產品及其保證書(或發票)到本公司檢修。
保固期間,本公司負責免費維修,若無法修復時,本公司得更換良品或替代品。
維修(含付費維修),所拆解之零配件,產權屬本公司所有。
保固期間如有不可歸責於本公司之故障,例如(但不限於)下列事項,必須付費維修,無法修復則不予收費。
機器之損毀係因意外或受不可抗力(天災、水災、火災、地震、颱風、雷擊、蟲害),或人為破壞(刮傷、摔傷、卡榫斷裂、敲打、破壞、重擊等),人為疏失(遺失、 液體入侵、未妥善保管、運送碰撞、使用後所產生的污漬或表面刮傷等 ),產品所造成的損壞及其他非正常因素所致者 。
未依照操作手冊或未依說明書上的使用說明,所致之故障損壞。
組裝不當或非正常使用。
隨機之耗材、贈品及包材等均不在保固範圍之列。
過(不)保固產品之檢測及維修,均需收費,無法修復則不收維修費。收費標準請洽本公司。
*每組保固卡編號僅能註冊一次,不可重複註冊
*資料一經系統送出後不可修改, 各項欄位請務必詳實填寫
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