產品保固

產品保固期限

產品保固條款

• 本條款保固標的，僅適用於消費者在台灣地區購買我們產品(新品)。
• 特價品、整新品、二手商品、庫存品或境外購買之產品，概依當時所附之保固條件為準，超出保固範圍或期限者，其維修，收費事宜，請洽本公司。
• 產品之保固：以保證書記載與官網公告為準。保固期最後一天若是國定假日，則以次日為保固期的最後一天。
• 代理商或經銷商提供之保固，由其負責，不得據以轉嫁本公司承受。
• 產品上若無本公司標籤或序號者，或序號與產品不符者，或難以辨識時，恕不提供保固與售後服務。
• 消費者自購買產品七日內，發生產品不良或故障時，(除第十一條所列情形外)得憑保證書或發票，並備齊配件，以原箱包裝，向本公司更換新品，逾期則以維修方式處理。
• 產品送修時，請以原廠包材或適當材料(如紙箱、氣泡袋或保麗龍等)包裝，如因包裝不當，導致損壞，本公司恕不提供保固。
• 除有特別聲名可以提供到府收取件產品外，消費者應攜帶(或郵寄) 本公司產品及其保證書(或發票)到本公司檢修。
• 保固期間，本公司負責免費維修，若無法修復時，本公司得更換良品或替代品。
• 維修（含付費維修），所拆解之零配件，產權屬本公司所有。
• 保固期間如有不可歸責於本公司之故障，例如（但不限於）下列事項，必須付費維修，無法修復則不予收費。
  • 機器之損毀係因意外或受不可抗力(天災、水災、火災、地震、颱風、雷擊、蟲害)，或人為破壞(刮傷、摔傷、卡榫斷裂、敲打、破壞、重擊等)，人為疏失(遺失、 液體入侵、未妥善保管、運送碰撞、使用後所產生的污漬或表面刮傷等 )，產品所造成的損壞及其他非正常因素所致者 。
  • 未依照操作手冊或未依說明書上的使用說明，所致之故障損壞。
  • 組裝不當或非正常使用。
• 隨機之耗材、贈品及包材等均不在保固範圍之列。
• 過（不）保固產品之檢測及維修，均需收費，無法修復則不收維修費。收費標準請洽本公司。
• *每組保固卡編號僅能註冊一次，不可重複註冊
  *資料一經系統送出後不可修改, 各項欄位請務必詳實填寫